PREGUNTAS GENERALES

¿Que incluyen exactamente los precios que veo en su pagína web?

A diferencia de otros, nosotros ofrecemos los precios finales de forma anticipada y no cobramos comisión por pago con tarjeta, ni cargos adicionales.  El total que verá en los resultados de búsqueda, es el total que se cargará en su tarjeta o que debera pagar por transferencia bancaria.

¿Cómo puedo encontrar las mejores ofertas?

Realizamos un boletín mensual que incluye las mejores ofertas de nuestra página y la enviamos a nuestros usuarios registrados. Todos los precios mostrados en nuestros resultados de búsqueda son los mejores precios disponibles en ese momento y cuentan con importantes descuentos. Garantizamos siempre el precio más bajo. Gracias a nuestros bajos precios y a nuestros servicios de altísimo nivel hace que nuestros clientes vuelvan a confiar en nosotros.

¿Qué sucedería con mi reserva de hotel si se retrasa mi vuelo?

Todas las habitaciones de hotel están aseguradas hasta las 10:00 de la noche del día de llegada. Si usted prevé que hay la posibilidad de un retraso en su llegada, le rogamos que lo anote en los detalles de la reserva, en la sección “observaciones” mientras hace su reserva, así su hotel será informado. Si lo prefiere llame a nuestro número de atención al cliente.

¿Por qué los precios han variado tras mi última comprobación?

Normalmente los cambios que se producen reflejan las actuales condiciones de mercado y fluctuaciones de divisa.  Además, continuamente estamos renegociando las tarifas con los hoteleros para ofrecerles los mejores precios. Una vez haya sido confirmada una reserva el precio no variará.

¿Necesito algún servicio especial (Ejemplo, tengo niños celiacos, necesito una habitación de fácil acceso, etc..)

Solo tienes llamar a nuestro numero de atención 902 05 03 96 para que le busquemos un hotel que corresponda a sus deseos y necesidades.

¿Cuáles son sus Condiciones Generales?

Por favor vaya a nuestra sección Condiciones Generales pinchando este enlace.